👯 Business Plan Service À La Personne

Servezou plongez. Un classique pour arrondir ses fins de mois : travailler dans l’hôtellerie ou la restauration, comme extra. Par exemple, les traiteurs recherchent souvent le temps d’un weekend des personnes dynamiques et présentables pour servir les plats, lors de mariages ou de conventions d’entreprise. Voustrouverez ci-dessous un modèle de business plan à télécharger gratuitement au format Word en suivant ce lien. Il vous suffira de remplir les différentes parties en suivants nos conseils et en l’adaptant aux spécificités d’une micro-crèche (ou de plusieurs si vous comptez lancer un réseau de crèches). >. Nousproposons ainsi des maisons mitoyennes ou accolées, des pavillons isolées et même des petits R+1. Nos résidences incluent des salles communes de loisirs et autres services. Nos coûts de construction et de réalisations sont imbattables (devis inférieur de 40% à un acteur des résidences Senior). Nos projets sont non seulement Rédacteursindépendants de business plan freelance à engager en ligne. Faites rédiger votre business plan de start-up en ligne et faites-le livrer à distance Créerun service d'ambulanciers : le guide complet En cas d'urgence médicale, il est essentiel de transporter rapidement le patient vers le centre hospitalier approprié. C'est là qu'interviennent les ambulanciers. Le métier d'ambulancier est un métier très actif qui demande de la réactivité, de la patience, mais aussi une certaine connaissance médico-technique. Se lancer en tant qu uhKcdQC. Résumé du document Mots-clés entreprise et gestion, management et organisation, étude de cas, aide à domicile, aide à domicile définition, formation aide à domicile, aide à domicile pour personnes âgées Notre avis Ce document se fonde sur des éléments concrets pour réaliser le business plan d'un service d'aide à domicile Zen à domicile ». Il analyse le marché de l'aide à domicile pour personnes âgées en France, présente l'entreprise et la concurrence et donne une définition précise des besoins en matière d'aide à domicile. La clarté du document et le découpage structuré sont de réels atouts pour cette étude de cas. Les trois bonnes raisons de lire cette étude de cas - Très complet, l'exposé englobe les aspects importants à étudier pour la réussite d'un projet d'entreprise d'aide à domicile mais aussi dans d'autres domaines - Aide à domicile définition éclairée du marché - L'étude de cas est étayée de chiffres précis et d'un organigramme complet et détaillé A qui s'adresse cette étude de cas ? - Aux entrepreneurs désireux de réaliser leur propre business plan - Aux étudiants et stagiaires en entreprise et gestion, management et organisation ou qui suivent une formation aide à domicile - A toute personne souhaitant avoir plus d'informations sur le marché de l'aide à domicile - Champ d'activité Notre activité est l'aide à domicile sur la région PACA, nous évoluons donc sur le marché de l'aide à domicile à l'exception des prestations dîtes médicales. Les facteurs rendant attractifs le marché sont d'une part, le vieillissement de la population et d'autre part, des incitations fiscales par l'état notamment via la réduction d'impôts sur le revenu de 50 % de la facture d'aide à domicile plafonnée ou encore par l'exonération de charges sociales dans le secteur des services à la personne. - Les prestations proposées Suite à l'étude de la croissance des différents segments de marché, nous proposerons les prestations suivantes - Aide au maintien à domicile des personnes dépendantes - Aide ménagère - Garde d'enfants - Jardinage Mots clés service, proximité, forme juridique, cash flow, marché, concurrence, prix, locaux, aide à domicile, comptabilité, réglementation, personnel, formation, allocation personnalisée d'autonomie, APA, ADOM, DOMIDOM, business plan d un serveur d aide à domicile zen à domicile, business plan d un direction d aide à domicile zen à domicile, bureau d aide à domicile zen à domicile, espace d aide à domicile zen à domicile Sommaire Portrait de l'entreprise Localisation Forme juridique Organisation But Personnes clés Le marché et les clients de l'aide à domicile Le marché Les clients et fournisseurs Nos points forts et faibles Zen A domicile et produits concurrents Concurrents actuels et potentiels Les forces et faiblesses de nos concurrents Le plan marketing Infrastructures Procédés spécifiques Infrastructure de production Véhicules Organisation Capacité de production Contrôle Qualité Évolution du potentiel de production sur 5 ans Risques écologiques Évaluation critique de l'infrastructure de production La vente et l'administration Installations de vente Locaux / immeubles Location Gestion financière Tableau de bord Mise à jour du tableau de bord Qualification comptable Fiduciaire Fonds propres Planification financière et opérationnelle Budget opérationnel Objectifs de vente Produits performants Clients importants Financement Capacité de remboursement Implication fiscale Évaluation des risques Risques par rapport au business plan Risques internes Risques commerciaux Risques financiers Extraits [...] Ces apports sont rémunérés à hauteur de 40% des bénéfices nets distribués sous forme de dividendes. Planification financière et opérationnelle Budget opérationnel En € HT Caution Salaires + frais de déplacements Mobilier Communication Consommables Annuités remboursement emprunt Loyer Total des dépenses Année Année Année En € Chiffre d'affaires HT Cash flow Bénéfices Année 2009 Année 2010 Année 2011 Objectifs de vente Grâce au triplement du marché prévu dans les trois prochaines années, mais aussi grâce à notre politique commerciale, nous prévoyons les objectifs suivants Années Objectif en volume En heures Objectif en valeur En € Produits performants Les 3 produits les plus performants seront Ménage Aide aux Garde d'enfants personnes dépendantes CA annuel prévu Clients importants Tous nos clients sont importants, cela dit il n'y a pas de concentration du chiffre d'affaires autour de clients identifiés à l'avance. [...] [...] ¾ des femmes françaises de 25 à 34 sont actives, contre 14% pour celles des 55 ans et plus. II Le personnel de l'aide à domicile Globalement, l'aide à domicile emploie en 2005 environ personnes, contre seulement en 1994. Cependant, les emplois directs du particulier employeur au salarié représentent encore des emplois contre 95% en 1994. Caractéristiques des employés de l'aide à domicile Actuellement, le nombre moyen d'employés par service est de 29 personnes dotées des caractéristiques suivantes des aides à domicile sont des femmes. [...] [...] Du 25/09/04 au 25/01/05 Employé polyvalent à Mac Donald's » à Grand Var. Du 08/11/04 au 17/12/04 Stage aux AGF » en tant qu'assistant de conseiller en Assurance vie, patrimoine. Du 10/05/04 au 27/06/04 Commercial à la SOCIETE FRANCAISE DU TRAITEMENT DE L'EAU». Organisation du plan de prospection, vente d'adoucisseur d'eau au porte à porte. Hanaa R ans, Célibataire Tel 06 xx xx xx xx Permis B. Formation et diplômes 2007-2008 Master2 Sciences du Management Option Entrepreunariat. [...] [...] La DRH est chargée du recrutement du personnel ainsi que de la planification de l'agenda des aides à domicile par rapport aux commandes des clients, mais aussi de l'administration. Le directeur commercial est chargé du développement commercial. Il est chargé, notamment, de représenter la société auprès des prescripteurs, partenaires sociaux, clients et de superviser les actions commerciales. Capacité de production Chaque collaborateur Aide à domicile », déduction faite du temps de déplacement, a une capacité de production moyenne de 1650 heures par an. Grâce à nos 3 collaboratrices Aide à domicile », nous avons une capacité de production totale de 4950 heures la première année. [...] [...] L'apport des associés est destiné à financer exclusivement la communication la première année ainsi que le loyer du local et les salaires. Portrait de l'entreprise Localisation L'adresse du siège social n'est pas encore déterminée, cela dit, il se trouvera en zone franche urbaine de Toulon pour des raisons fiscales, mais aussi de manière à être proche de nos clients. Forme juridique ZEN A DOMICILE sera une SARL de type mixte, imposable sous le régime de l'impôt sur les sociétés. À la direction de cette société associés chargés de la gestion de l'entreprise. [...] Avec l’aimbale autorisation de l’Observatoire Français des Conjonctures économiques Le plan services à la personne », mis en place par la loi du 26 juillet 2005, fêtera bientôt les trois ans au terme desquels il devait avoir créé 500 000 emplois. Quel bilan peut-on en tirer aujourd’hui ? Selon l’Agence Nationale des Services à la Personne ANSP, environ deux tiers du chemin auraient été parcourus 80 000 et 116 000 emplois auraient été respectivement créés dans ce secteur en 2005 et 2006 ; 160 000 créations d’emplois sont prévues en 2007. Ces chiffres semblent à première vue expliquer une part importante de l’ensemble des créations d’emplois marchands respectivement 188 900 et 297 700 créations nettes d’emplois en 2006 et en 2007. Certains s’en plaignent et dénoncent la mauvaise qualité de ces emplois, notamment en matière de durée du travail, d’autres y voient au contraire la preuve de l’efficacité des mesures prises en 2005. En réalité, les chiffres de l’ANSP ne sont pas comparables aux créations d’emplois marchands publiées par l’Insee et masquent l’impact limité de ces mesures sur l’emploi. Pour ce secteur, dont les créations d’emplois sont de toute façon dynamiques, l’enjeu semble finalement plus se situer du côté de la qualité que de la quantité de l’emploi. Pour mesurer l’emploi dans les services à la personne, secteur absent des nomenclatures d’activité de l’INSEE, il faut en repérer les salariés à l’aide de sources statistiques éparses et publiées avec des délais importants. A partir des cotisations versées par les employeurs, la caisse de retraite complémentaire des employés de maison IRCEM permet ainsi de dénombrer les salariés des particuliers employeurs et les assistants maternels 949 500 et 269 500 au 2e trimestre 2006, voir tableau. Les salariés des organismes associations ou entreprises agréés prestataires de services à la personne 229 600 au 2e trimestre 2006 sont quant à eux recensés par le Ministère du Travail. Le total s’élève alors à 1,45 millions de salariés dans l’ensemble des services à la personne au 2e trimestre 2006, soit nettement moins que les 1,76 millions de salariés communiqués par l’ANSP pour l’année 2006. Celle-ci comptabilise en effet l’ensemble des salariés passés au moins une fois par ce secteur au cours de l’année. Cette statistique se trouve être plus élevée que le niveau des effectifs au 2e trimestre 2006, parce que les contrats de ce secteur durent souvent moins d’un an. En considérant l’évolution annuelle de ce flux cumulé d’emplois +116 000 personnes en 2006, l’ANSP surestime donc les créations d’emplois. Tableau. Evolution des effectifs salariés du secteur des services à la personne En milliers de personnes Niveau en 2006T2 Variation annuelle en 2004T2 Variation annuelle en 2005T2 Variation annuelle en 2006T2 Salariés des particuliers employeurs 949,5 71,7 36,9 49,1 Assistants maternels 269,5 5,1 12,5 5,8 Salariés prestataires 229,6 16,1 28,4 18,3 – Associations agréées 215,5 17,1 17,5 18,9 – Entreprises agréées 14,1 2,0 3,8 4,5 Total 1448,6 92,9 77,9 73,3 Sources IRCEM, Ministère du Travail, calculs OFCE. Lorsque l’on considère l’évolution des effectifs salariés, aucun changement significatif n’apparaît à la suite de la mise en œuvre du plan gouvernemental. L’évolution de l’emploi au cours de l’année suivant le plan +73 300 entre 2005T2 et 2006T2 est en effet très proche de l’évolution au cours de l’année précédente +77 900 entre 2004T2 et 2005T2. Les données plus récentes n’étant pas encore disponibles elles le seront fin juin, un impact différé du plan ne peut toutefois être exclu. Au demeurant, pour les entreprises agréées prestataires de services à la personne, on dispose de données plus récentes qui montrent une progression des effectifs de 10 500 personnes en 2007. Conformément à l’un de ses objectifs, le plan aurait donc bien favorisé la professionnalisation d’un secteur marqué à plus de 80 % par des relations de gré à gré. Enfin, pour déterminer l’impact de ce secteur sur l’ensemble des créations d’emplois marchands, il faut prendre garde qu’une partie des salariés des services à la personne ont d’autres emplois dans d’autres secteurs. Une même personne peut par exemple être employée à la fois par un particulier pour des tâches ménagères et par une entreprise pour des activités de nettoyage. L’Insee corrige ainsi à la baisse de 46 % facteur correcteur issu du recensement de 1999 les effectifs salariés des particuliers employeurs, avant de les intégrer à ses estimations d’emploi. En faisant l’hypothèse d’un taux analogue d’emplois principaux dans l’ensemble des services à la personne, ce secteur représenterait environ 5 % de l’emploi marchand et contribuerait pour environ un quart +42 300 personnes de 2005T2 à 2006T2 à l’ensemble des créations d’emplois marchands +165 200 personnes de 2005T2 à 2006T2. En équivalent temps plein, la contribution de ce secteur serait encore plus limitée +14 700 personnes en raison de la très faible durée du travail des emplois créés. Le secteur des services à la personne étant, avec ou sans plan public, fortement créateur d’emplois, le problème central porte dès lors plutôt sur la nature et la qualité des emplois dans ce secteur. Ceux-ci sont en effet à temps très partiels 12 heures par semaine, contre 23 heures en moyenne pour l’emploi à temps partiel dans son ensemble. De plus, les salariés de ce secteur sont dans 80 % des cas employés de gré à gré et n’ont de ce fait pas accès à la formation, aux contrôles médicaux, à ceux de l’Inspection du travail ou à la médiation syndicale en cas de litige du travail voir Rapport n° 8 du CERC. Enfin, ils bénéficient souvent de droits sociaux réduits, les employeurs pouvant choisir de payer les cotisations sociales sur la base du SMIC horaire, même si la rémunération est supérieure paiement au forfait en 2005, ce mode de paiement a été choisi dans 68 % des cas pour les chèques emploi service voir Chol, 2007. Au lieu de se focaliser sur la réussite discutable du plan services à la personne » en termes quantitatifs, il serait donc de première importance que l’ANSP éclaire l’impact des politiques menées sur la qualité des emplois créés. Matthieu Lemoine source Les services à la personne SAP sont des activités qui consistent à fournir une aide aux particuliers, et qui sont réalisés à leur domicile ou à partir de leur domicile. Une entreprise qui exerce certaines activités de services à la personne peut faire bénéficier à ses clients d'avantages fiscaux et sociaux. Pour ce faire, elle doit déclarer son activité, et, dans le cas de prestations réalisées auprès de publics fragiles enfants de moins de 3 ans, personnes âgées ou handicapées, obtenir un agrément préfectoral ou une autorisation du conseil départemental. Les modes d'intervention dans les services à la personne Différents modes d'intervention dans les services à la personne sont possibles - le mandataire l'entreprise propose le recrutement de travailleurs à domicile à un particulier employeur qui assume la responsabilité d'employeur. L'entreprise mandataire peut accomplir pour le compte du particulier différentes formalités administratives et déclarations sociales et fiscales, en contrepartie d'une contribution pour frais de gestion - le prestataire l'entreprise effectue elle-même la prestation de services auprès du particulier et lui facture directement. Ainsi, le travailleur qui intervient à domicile est salarié de l'entreprise prestataire et travaille sous sa responsabilité et son autorité hiérarchique - la mise à disposition le travailleur qui intervient au domicile du particulier est salarié de l'organisme de services à la personne mais il est mis à la disposition du client particulier Les modes d'intervention dans les services à la personne Pour pouvoir faire bénéficier à ses clients d'avantages sociaux ou fiscaux, les activités de SAP suivantes doivent être déclarées Les activités soumises à agrément voir ci-dessous Les activités soumises à autorisation voir ci-dessous L'entretien de la maison et travaux ménagers Les petits travaux de jardinage, y compris les travaux de débroussaillage Les travaux de petit bricolage dits " homme toutes mains " La garde d'enfants de plus de 3 ans à domicile Le soutien scolaire à domicile ou cours à domicile Les soins d'esthétique à domicile pour les personnes dépendantes La préparation de repas à domicile, y compris le temps passé aux courses L'assistance informatique et internet à domicile Les soins et promenades d'animaux de compagnie sauf soins vétérinaires et toilettage pour les personnes dépendantes La maintenance, l'entretien et la vigilance temporaires, à domicile, de la résidence principale et secondaire L'assistance administrative à domicile La téléassistance et la visio assistance L'interprétariat en langue des signes, technicien de l'écrit et codeur en langage parlé complété L'assistance aux personnes qui ont temporairement besoin d'aide à domicile suite à un accident par exemple Les activités qui concourent à coordonner et délivrer ces services Pour ouvrir droit aux avantages fiscaux attachés aux services à la personne, certaines activités de SAP exercées hors du domicile doivent être incluses dans une offre globale de services incluant un ensemble d'activités réalisées à domicile L'accompagnement des enfants dans leurs déplacements en dehors de leur domicile promenades, transport, actes de la vie courante Les prestations de conduite du véhicule personnel et d'accompagnement dans leurs déplacements pour les personnes âgées, en situation de handicap ou temporairement dépendantes suite à un accident par exemple La livraison de repas à domicile La collecte et livraison à domicile de linge repassé La livraison de courses à domicile Articles L7231-1 et D7231-1 du code du travail et circulaire du 11 avril 2019 En savoir plus sur la déclaration Les activités de services à la personne soumises, à titre facultatif, à déclaration Pour pouvoir être exercées, certaines activités de services à la personne doivent obtenir un agrément La garde à domicile et l'accompagnement dans leurs déplacements promenades, transport, actes de la vie courante des enfants de moins de 3 ans ou de moins de 18 ans en situation de handicap Si la prestation à destination d’un enfant en situation de handicap consiste en une assistance dans les actes de sa vie quotidienne aide au repas, à la toilette, au lever, au coucher, une autorisation du conseil départemental doit être obtenue. Dans le cas des prestations aux personnes âgées, en situation de handicap ou atteintes de pathologies chroniques, l’agrément ne peut être accordé que si l’activité est exercée en mode mandataire » L’assistance dans les actes quotidiens de la vie ou aide à l'insertion sociale sauf actes médicaux, Les prestations de conduite du véhicule personnel du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives L’accompagnement dans leurs déplacements en dehors de leur domicile promenades, aide à la mobilité et au transport, actes de la vie courante. Circulaire du 11 avril 2019 En savoir plus sur l'agrément Les activités de services à la personne soumises à agrément Pour pouvoir être exercées, certaines activités de services à la personne, réalisées en mode prestataire », sont soumises à autorisation du conseil départemental L'assistance dans les actes quotidiens de la vie ou l'aide à l'insertion sociale aux personnes âgées, handicapées ou atteintes de pathologies chroniques ou aux familles fragilisées qui ont besoin d'une aide personnelle à leur domicile, hors actes médicaux La prestation de conduite du véhicule personnel des personnes âgées, handicapées ou atteintes de pathologies chroniques du domicile au travail, sur le lieu de vacances, pour les démarches administratives L'accompagnement de ces personnes dans leurs déplacements en dehors de leur domicile promenades, aide à la mobilité et au transport, actes de la vie courante. Article D312-6-2 du code de l'action sociale et des familles Avez-vous créé votre Pass Entrepreneur ? Découvrez notre modèle de business plan d’une entreprise de service à la personne rédigé par nos experts. Il vous permettra de mieux convaincre votre banquier de la solidité de votre entreprise de service à la personne et de structurer votre réflexion afin de mettre toutes les chances de votre côté. Une fois téléchargé, vous n’aurez plus qu’à l’adapter avec les informations propres à votre projet. Le contenu du business plan Nos modèles de business plan sont au format Word et font en moyenne entre 12 et 16 pages. Chaque document est découpé en 6 chapitres de base. Il s’agit des points essentiels qui sont nécessaires pour présenter efficacement votre projet. Chacun des sous-chapitres vous propose un texte d’exemple que vous pourrez aisément personnaliser pour rendre votre business plan unique. Le résumé opérationnel Notre business plan débute par un executive summary », une étape importante pour convaincre votre banquier et donner à vos lecteurs l’envie de découvrir d’avantage votre projet services à la personne. Nos experts ont rédigé ce dernier dans le but de permettre aux financeurs potentiels de se faire une idée de la future services à la personne, de son concept et de ses membres sans dévoiler trop d’informations. Le rôle du résumé opérationnel est d’accrocher les investisseurs sans pour autant rentrer dans les détails du contenu. Vous trouverez alors dans cette première partie les ambitions de votre entreprise de services à la personne, l’histoire de la création, le concept, les fonctions de chacun au sein du projet et enfin quelques aspects juridiques de la services à la personne. Les origines du projet Cette partie contient l’origine du projet et le parcours des membres fondateurs. Elle permet de présenter l’entrepreneur et les autres membres de l’équipe grâce à leur parcours professionnel, leurs expériences, leur histoire pour démontrer la complémentarité des profils et l’expérience de l’équipe. Service de l’entreprise d’aides à la personne Dans cette partie vous trouverez la description complète des produits commercialisés dans votre entreprise d’aide à la personne. Vous aurez aussi accès au type de propriété intellectuelle, les brevets, les marques et les licences. Ensuite vous trouverez le stade d’avancement et les idées pour lancer le projet de services à la personne avec un planning préétablit des étapes de la réalisation. Marché ciblé par le services à la personne Dans cette partie vous trouverez une étude de marché du secteur de l’aide à la personne en France, avec la nature, la tendance, les principaux acteurs, les chiffres clés, la clientèle ciblée et une analyse de la consommation des ménages. Elle est indispensable pour déterminer sa clientèle. Elle contient également l’analyse de la concurrence direct et indirect et une présentation du positionnement de votre future entreprise de services à la personne. Stratégie marketing de la future entreprise de services à la personne Cette partie contient la plan marketing complet de votre services à la personne la politique prix avec la justification de la tarification des services, la politique de la communication comment et quand lancer une campagne de communication et grâce à quels supports, pour quels coûts, la politique de distribution le choix de l’emplacement, les horaires d’ouverture, l’équipe opérationnelle, les fonctions dans l’entreprise de services à la personne, les compétences recherchées et le coût de chacun, la politique fournisseurs le choix des fournisseurs, les conditions de paiement, les délais de livraison, les installations et équipements le local, les jeux, tout le nécessaire pour ouvrir une entreprise de services à la personne et les coûts. Montage juridique Cette partie comporte la forme juridique à choisir pour ouvrir une entreprise de services à la personne et la justification de ce choix, la répartition du capital avec les membres associés. Le contenu des Tableaux Financiers Notre outil Excel se compose de deux parties. La première rassemble les tableaux de saisies des informations propres à votre projet de services à la personne, on y trouve 5 chapitres Les produits Quels sont les services que votre entreprise d’aide à la personne proposera, leur prix, leur coût unitaire, leur nombre de ventes pendant les trois premières années d’activités, etc. Vous obtiendrez également un graphique dynamique de l’évolution des ventes de votre services à la personne. Les frais de fonctionnement Indispensable pour éviter les dépenses surprises » qui peuvent mettre en danger votre activité les premières années. On retrouve ici le loyer, les abonnements, les dépenses publicitaires, le comptable, etc. Le personnel Vous devez renseigner le nombre d’employés de votre services à la personne et leur salaire afin de budgéter la masse salariale que vous devrez financer. Les investissements Au lancement de votre entreprise, de nombreux investissements voitures, matériels professionnels, site internet, etc… plus ou moins lourds devront être réalisés. Nos tableaux d’amortissements vous aideront à bien évaluer leurs impacts sur vos prévisionnels. Les ressources externes Vous devez renseigner le capital de votre entreprise de services à la personne, les fonds propres, les subventions auxquelles vous pouvez prétendre et les emprunts. Encore une fois notre outil vous permet de voir le détail de chaque emprunt mensualités, durée, coût total, etc…. Extrait du modèle 1. Executive Summary Notre société a pour ambition d’être la référence des entreprises de services à la personne en Limousin. Forte d’une expérience de plusieurs années à la tête d’une association de services aux personnes âgées, Mme A s’est associée avec M. B pour créer cette entreprise. Ils se connaissent de longue date et sont tous deux professionnels des services aux particuliers. L’entreprise propose à la clientèle des services à domicile en matière d’entretien intérieur et extérieur de l’habitation, de soutien scolaire, d’assistance administrative et d’assistance aux personnes dépendantes. Le marché actuel étant en forte expansion, l’entreprise pourra facilement se faire une place en proposant un service de qualité et réactif, dans un contexte où les prévisions d’activité sont très favorables demande croissante. Le projet est porté par Mme A et M. B. La première assurera la fonction de gérante et sera responsable de l’offre Maintien à domicile ». Elle s’occupera de la partie administrative. Le second, cogérant, sera responsable de l’offre Confort ». Il assurera la fonction commerciale. Tous les deux seront amenés à réaliser certaines prestations pour les clients, notamment au démarrage de l’activité. L’entreprise est une SARL au capital de 20 000 euros. Nous sommes 3 associés Les deux porteurs de projet participent chacun à hauteur de 49% soit un apport individuel de 9 800 euros. Mme C, un tiers de confiance, participe au capital à hauteur de 2%, soit 400 euros. Aujourd’hui nous disposons d’un apport personnel mais nous sollicitons un prêt bancaire pour compléter le financement nécessaire au lancement de notre future activité. Pour appuyer cette demande nous vous présentons ce projet en 3 parties notre offre, notre business model et les stratégies que nous allons mettre en place pour garantir le succès et la viabilité de notre entreprise 2. Naissance du projet Origines du projet La société est le résultat de la collaboration entre Mme A et M. B. L’idée est venue du constat que les services à la personne se sont développés depuis quelques années et que la demande n’a cessé de croître. De plus en plus de particuliers ont recours à des entreprises ou associations externes pour la garde d’enfants, des prestations de ménage ou encore des travaux de jardinage. Ainsi Mme A et M. B, amis de longue date, ont souhaité profiter de cette conjoncture favorable pour se lancer dans l’aventure entrepreneuriale et mettre en commun leurs compétences respectives. L’objectif est donc de proposer une offre de services de qualité à des tarifs compétitifs afin de répondre aux attentes d’une clientèle toujours plus exigeante. Parcours des membres fondateurs 3. Le produit ou le service Description du produit – service Les services à la personne correspondent à des services rendus aux particuliers, dans la plupart des cas à leur domicile. Ils sont en général de trois types Les services dits à la famille », par exemple ménage, repassage, gardes d’enfants… Les services dits de la vie quotidienne », par exemple garde d’animaux, bricolage… Les services à destination des personnes dépendantes personnes âgées, personnes handicapées. Vous êtes à la fin de l’extrait… Protection des acheteurs Nous avons à coeur d'offrir le meilleur service possible à nos clients. C'est pour cette raison que nous avons mis un place un programme de protection qui vous apporte les garanties suivantes Transparence pour ne pas qu'il n'y ait de surprise nous mettons à votre disposition un maximum d'informations sur le contenu de nos modèles de business plan. Vous savez à l'avance ce que vous achetez. Paiement sécurisé le paiement se fait sur le site sécurisé du Crédit Agricole. Nous ne connaissons pas votre numéro de carte. La banque nous informe seulement que le paiement à été effectué. Livraison immédiate nous utilisons les services d'un spécialiste français de la distribution d'e-mails. Aussi, dès que la banque nous informe du paiement, l'envoi de vos documents par mail est instantané. A l'écoute si malgré tous nos efforts, vous rencontrez un problème, notre équipe est disponible pour vous venir en aide. Nous favorisons le dialogue avec nos clients pour trouver une solution à leurs problèmes. 11 260 utilisateurs nous ont témoigné leur satisfaction. 11 260 avis sur Google My Business Pourquoi utiliser notre modèle de plan d’affaires ? Le coût Nous avons développé une alternative qui allie qualité professionnelle et rationalité économique et ce afin de vous aider à créer votre services à la personne dans les meilleures conditions. La rapidité Obtenez votre business plan immédiatement sur votre boite mail. Déjà entièrement pré-complété, il ne vous demandera que quelques heures de travail pour l’adapter à votre projet. La qualité Notre business plan services à la personne a été développé par nos experts de la création d’entreprise et du secteur de l’aide à la personne. Vous aurez ainsi accès à un plan d’affaires professionnel. L’expérience Réalisez vous même votre business plan à partir de notre document vous permettra d’enfiler le costume de chef d’entreprise et de bien comprendre les mécanismes qui régissent votre services à la personne. Ça sera également un plus aux yeux de votre banquier. Cela démontrera votre capacité à gérer votre entreprise. Avez-vous une question ? Ce dossier a été mis à jour pour la dernière fois le 16 février 2021. Dans le cadre d’un projet de création d’une activité de prestation de services ou de conseil ne nécessitant pas de financements particuliers, en dehors des apports du créateur d’entreprise, le contenu du prévisionnel financier peut se limiter à un compte de résultat prévisionnel, un bilan prévisionnel et un tableau de trésorerie. Nous expliquons dans ce dossier comment réaliser correctement un prévisionnel financier pour un projet de création d’une entreprise de prestation de services. Ce dossier comporte les parties suivantes Le prestataire de services indépendant a-t-il besoin d’un prévisionnel ? Le prévisionnel type pour un prestataire de services indépendant Comment intégrer les apports et les dividendes dans le prévisionnel ? Comment intégrer le chiffre d’affaires dans le prévisionnel ? Comment intégrer les dépenses dans le prévisionnel ? Comment intégrer les investissements et les amortissements dans le prévisionnel ? Comment intégrer les salaires et les charges sociales dans le prévisionnel ? Comment intégrer les impôts et taxes dans le prévisionnel ? Le prestataire de services indépendant a-t-il besoin d’un prévisionnel ? Lorsque le créateur d’une entreprise de prestation de services envisage de demander un financement externe, notamment un emprunt bancaire ou une aide financière, et/ou souhaite attirer des investisseurs, il doit obligatoirement établir un business plan qui contient ses comptes prévisionnels. En l’absence de besoin de financement, le prestataire de services indépendant doit tout de même établir un prévisionnel pour étudier la rentabilité de son projet et les revenus potentiels auxquels il peut prétendre, la fiscalité prévisionnelle, à la fois au niveau de l’entreprise et à son niveau, les cotisations sociales prévisionnelles, et la trésorerie prévisionnelle de l’entreprise. Ce dernier point est relativement important, il permet d’avoir une projection du solde théorique de trésorerie mois par mois qui tient compte des décalages de trésorerie. Lorsque le prestataire de services indépendant est affilié au régime social des travailleurs indépendants, les régularisations de charges sociales et les appels provisionnels peuvent impacter fortement la trésorerie, il faut donc anticiper. Créer son entreprise - Nos outils pour vous accompagner Le prévisionnel type pour un prestataire de services indépendant Dans le cadre d’un projet de création d’une activité de prestation de services qui ne nécessite pas de financements particuliers, le contenu du prévisionnel financier peut se limiter à Un compte de résultat prévisionnel. Cet état détaille la formation du résultat sur un exercice comptable, en reprenant l’ensemble des produits chiffre d’affaires notamment et des charges achats, loyers, frais de déplacements, salaires et charges sociales…. Voici un exemple de compte de résultat Un bilan prévisionnel. Cet état présente le patrimoine de l’entreprise à la date de clôture de chaque exercice comptable. Le bilan est composé de deux parties l’actif, qui contient les immobilisations, les créances et la trésorerie de l’entreprise, et le passif, qui contient les capitaux propres capital social, réserves, résultat de l’exercice et les dettes de l’entreprise. Voici un exemple de bilan simplifié Et un tableau prévisionnel de trésorerie établi mois par mois. Cet état permet de vérifier que le solde mensuel de trésorerie est positif durant toute la période des prévisions. Même si votre activité est bénéficiaire, les décalages de trésorerie peuvent provoquer des problèmes financiers. Voici un exemple de tableau de trésorerie Comment intégrer les apports dans le prévisionnel ? Le prestataire de services qui crée son entreprise sans recourir au financement bancaire peut effectuer des apports en fonds propres et, lorsque l’entreprise est une société, des apports en compte courant d’associé. Les apports en capital et les distributions de dividendes Les apports en capital social dans les sociétés ou apports de l’exploitant dans les entreprises individuelles doivent être intégrés de la manière suivante dans le prévisionnel financier Dans le compte de résultat les apports n’impactent pas le compte de résultat prévisionnel. Dans le bilan on y reporte, au passif dans les capitaux propres, le montant des apports en capital social à la date de clôture de l’exercice. Dans le tableau de trésorerie mensuel on y reporte, dans les encaissements, les apports en fonds propres réalisés. En cas de distribution de dividendes, voici comment procéder Dans le compte de résultat les dividendes n’impactent pas le compte de résultat prévisionnel. Dans le bilan les dividendes diminuent le montant des capitaux propres lors de l’affectation du résultat de l’exercice clos, étant donné qu’ils sont pris sur le bénéfice réalisé, et parfois sur certaines réserves. Dans le tableau de trésorerie mensuel on y reporte, dans les décaissements, le paiement des dividendes nets ainsi que le paiement du prélèvement précompté sur le dividende brut. Les apports en compte courant d’associé Les apports en compte courant doivent être intégrés de la manière suivante dans le prévisionnel financier Dans le compte de résultat en cas de rémunération des apports, on y reporte, dans les charges financières, les intérêts versés sur les apports en compte courant d’associé au titre de chaque exercice comptable. Dans le bilan on y reporte, au passif dans les dettes financières, le montant total du solde du compte courant d’associé à la date de clôture de l’exercice. Il s’agit du solde à la clôture solde à l’ouverture de l’exercice + apports de l’exercice – remboursements de l’exercice. Dans le tableau de trésorerie mensuel on y reporte, dans les encaissements, les apports en compte courant réalisés, et dans la partie décaissements, les remboursements de compte courant effectués. Comment intégrer le chiffre d’affaires dans le prévisionnel ? Le chiffre d’affaires doit être intégré de la manière suivante dans le prévisionnel financier Dans le compte de résultat on y reporte le chiffre d’affaires hors taxes HT réalisé sur chaque exercice comptable. Au titre d’un exercice, on retient le chiffre d’affaires relatif aux prestations de services réalisés et non pas le chiffre d’affaires encaissé ou les prestations qui seront réalisées sur l’exercice suivant. Dans le bilan on y reporte, à l’actif sur une ligne intitulée Clients » dans les créances, le montant total des créances clients TTC qui ne sont pas recouvrées à la date de clôture de l’exercice. Il s’agit donc du montant TTC des factures clients émises à la date de clôture de l’exercice mais qui seront payées par les clients sur l’exercice suivant. Dans le tableau de trésorerie mensuel on y reporte, dans les encaissements, les paiements des factures adressées aux clients, pour leur montant TTC. Comment intégrer les dépenses courantes dans le prévisionnel ? Les dépenses doivent être intégrées de la manière suivante dans le prévisionnel financier Dans le compte de résultat on y reporte le montant de toutes les dépenses hors taxes HT réalisées sur chaque exercice comptable. Suivant la dépense effectuée, une ligne précise du compte de résultat doit être alimentée nous évoquons cela ci-dessous. Au titre d’un exercice, on retient les dépenses qui ont été engagées et non pas les dépenses payées. Dans le bilan on y reporte, au passif dans les dettes sur une ligne intitulée Fournisseurs », le montant total des dettes fournisseurs TTC qui ne sont pas encore payées à la date de clôture de l’exercice. Il s’agit donc du montant TTC des factures fournisseurs émises à la date de clôture de l’exercice mais qui seront payées par les clients sur l’exercice suivant. Dans le tableau de trésorerie mensuel on y reporte, dans les décaissements, les paiements des factures fournisseurs pour leur montant TTC. Voici comment renseigner les principales dépenses dans le compte de résultat Dans les charges d’exploitation, catégorie fournitures consommables les dépenses de matériels de moins de 500 euros hors taxes à l’unité, les dépenses de fournitures de bureau, les dépenses d’énergie relatives aux locaux utilisés électricité, chauffage…. Dans les charges d’exploitation, catégorie services extérieurs les dépenses de sous-traitance, les dépenses de loyers immobiliers, de locations de matériel ou de véhicule et de crédits-baux, les dépenses de charges locatives, les dépenses d’entretien et de réparation, les primes d’assurance, les honoraires versés aux tiers expert-comptable, avocat, les dépenses relatives aux abonnements téléphoniques et internet, les frais de déplacement et de restauration. Les impôts et taxes ainsi que les salaires et charges sociales seront abordés un peu plus loin. En complément, ce dossier pourrait vous intéresser les charges externes prévisionnelles. Comment intégrer les investissements et amortissements dans le prévisionnel ? Lorsque des investissements sont nécessaires pour le lancement de l’activité de prestation de services, notamment l’acquisition de biens matériel, véhicule, logiciel… d’une valeur unitaire supérieure à 500 euros hors taxes, ils doivent être intégrés de la manière suivante dans le prévisionnel financier Dans le compte de résultat les investissements ne figurent pas dans le compte de résultat, on y retrouve uniquement les dotations aux amortissements voir ci-dessous. Dans le bilan on y reporte, à l’actif immobilisé dans la colonne Montant brut », les investissements pour leur montant hors taxes HT. Ensuite, le montant figurant dans la colonne Montant net » de l’actif immobilisé est égal à la colonne Montant brut » moins la colonne Amortissements et provisions ». Dans le tableau de trésorerie mensuel on y reporte, dans les décaissements, les paiements des factures fournisseurs relatives aux investissements pour leur montant TTC. Concernant les dotations aux amortissements, ils doivent être intégrés de la manière suivante dans le prévisionnel financier Dans le compte de résultat on y reporte, dans les charges d’exploitation, le montant des dotations aux amortissements de l’exercice comptable. Dans le bilan on y reporte, à l’actif immobilisé dans la colonne amortissements et provisions », le montant total des amortissements à la date de clôture de l’exercice. Il s’agit du montant total des amortissements cumulés entre la date de début du calcul des amortissements et la date de clôture de l’exercice. Dans le tableau de trésorerie mensuel Les dotations aux amortissements sont des charges qui ne se traduisent pas par des flux de trésorerie. Elles ne figurent donc pas dans le tableau de trésorerie. Comment intégrer les salaires et les charges sociales dans le prévisionnel ? Les salaires et les charges sociales doivent être intégrés de la manière suivante dans le prévisionnel financier Dans le compte de résultat on y reporte, dans les charges d’exploitation, le montant total des salaires et des charges sociales de l’exercice comptable. Dans le bilan on y reporte au passif, dans les dettes sur une ligne intitulée Salaires », le montant des salaires dus mais non encore payés à la clôture de l’exercice. Il peut par exemple s’agir de la dette relative au salaire du chef d’entreprise ou d’un salarié au titre du dernier mois de l’exercice et qui sera payée au début du mois suivant. Ensuite, on y reporte au passif, dans les dettes sur une ligne intitulée Dettes sociales », le montant des charges sociales restant à payer à la clôture de l’exercice. Pour les dirigeants affiliés au régime social des travailleurs indépendants, ce montant comprend notamment le montant de la régularisation de leurs charges sociales. Dans le tableau de trésorerie mensuel on y reporte, dans les décaissements, les paiements des salaires et des charges sociales. Le créateur d’entreprise qui crée une entreprise individuelle ne peut pas s’octroyer des salaires. L’argent qu’il se verse par l’intermédiaire de son entreprise constitue un prélèvement de l’exploitant. Lorsque le créateur d’entreprise prévoit d’être affilié au régime social des travailleurs indépendants, le système de paiement des cotisations sociales est assez complexe à budgétiser. Nous évoquons ce point dans ce dossier la budgétisation des cotisations au RSI dans le business plan. Les salaires et les charges sociales du chef d’entreprise Lorsque le créateur d’entreprise crée une société par actions, de type SAS ou SASU notamment, il sera affilié au régime général de la sécurité sociale. Dans le prévisionnel, la règle à suivre au niveau de la budgétisation des charges sociales est la même que pour les salaires et charges sociales des salariés voir ci-dessous. Par contre, si le créateur d’entreprise s’installe en nom propre, en tant que gérant majoritaire de SARL ou en tant que gérant associé unique d’EURL, il sera affilié au régime social des travailleurs indépendants. Il sera alors nécessaire de budgétiser correctement, tant au niveau des montants que des échéances de paiement les appels de cotisations sociales provisionnelles, et les régularisations des cotisations sociales définitives. Ce dossier vous explique comment sont calculées les cotisations sociales des professionnels libéraux Le calcul des cotisations sociales du professionnel libéral. Les salaires et les charges sociales des salariés La marche à suivre pour prévoir les salaires et les charges sociales dans le prévisionnel est expliquée en détail ici les salaires et charges sociales prévisionnelles Comment intégrer les impôts et taxes dans le prévisionnel ? La TVA La TVA doit être intégrée dans le prévisionnel lorsque l’entreprise y est assujettie. En cas d’option pour la franchise en base de TVA, elle n’y figure pas et la TVA payée sur les dépenses est réintégrée dans les charges correspondantes. La TVA doit être intégrée de la manière suivante dans le prévisionnel Dans le compte de résultat La TVA ne figure pas dans le compte de résultat prévisionnel. Dans le bilan on y reporte, au passif dans les dettes fiscales, le montant du solde de TVA dû à la date de clôture de l’exercice. L’appréciation de ce montant dépend du régime d’imposition à la TVA de l’entreprise voir ci-dessous. Si vous êtes en situation de crédit de TVA, son montant doit être reporté à l’actif circulant dans les créances, sur une ligne spécifique ou dans les créances fiscales. Dans le tableau de trésorerie mensuel on y reporte l’ensemble des décaissements liés aux paiements de la TVA à reverser à l’Etat. En présence de crédits de TVA, leur remboursement doit figurer dans les encaissements. Au régime réel simplifié, il est également nécessaire de budgétiser le paiement des acomptes de TVA. Afin de budgétiser la TVA dans le prévisionnel, il est donc nécessaire de calculer, pour chaque période d’imposition cela dépend du régime de TVA choisi, le montant du solde de TVA à reverser ou du crédit de TVA à récupérer. En matière de TVA collectée, la TVA est normalement exigible d’après les encaissements pour les activités de conseil et de prestation de services. Pour la TVA déductible, la règle de récupération à la date de facture ou à la date de paiement dépend de la règle d’exigibilité de la TVA chez le fournisseur d’après les encaissements ou d’après les débits. Le régime d’imposition à la TVA impacte la façon dont il faut budgétiser la taxe dans le prévisionnel. Ce dossier explique la marche à suivre Comment prévoir la TVA dans son prévisionnel ? L’imposition des bénéfices L’imposition des bénéfices impacte le prévisionnel du prestataire de services indépendant uniquement en cas de création d’une entreprise soumise à l’impôt sur les sociétés. En cas de création d’une entreprise individuelle hors EIRL à l’IS ou d’une société relevant du régime des sociétés de personnes, il ne faut rien budgétiser dans le prévisionnel au sujet de l’imposition des bénéfices. L’impôt sur les sociétés doit être intégré de la manière suivante dans le prévisionnel Dans le compte de résultat on y reporte, sur une ligne intitulée impôt sur les bénéfices » située en dessous du résultat courant ou du résultat imposable, le montant de l’impôt sur les sociétés dû au titre de l’exercice comptable. Dans le bilan on y reporte, au passif dans les dettes fiscales, le montant du solde de l’impôt dû à la date de clôture de l’exercice. Il s’agit du montant total de l’impôt sur les sociétés dû au titre de l’exercice, moins les acomptes éventuellement payés sur l’exercice. En cas de crédit d’IS les acomptes payés sur l’exercice sont supérieurs à l’impôt dû, le montant doit être reporté à l’actif circulant dans les créances, sur une ligne spécifique ou dans les créances fiscales. Dans le tableau de trésorerie mensuel on y reporte l’ensemble des décaissements liés aux paiements des acomptes et du solde d’IS. En cas de crédit d’IS, le remboursement doit figurer dans les encaissements. Pour plus d’informations sur les paiements liés à l’IS Déclarer et payer l’IS. Nous évoquons le calcul de l’impôt sur les sociétés dans ce dossier Les taux et le calcul de l’IS. Les autres impôts et taxes Le prestataire de services est également redevable de la cotisation foncière des entreprises CFE à compter de la deuxième année civile d’activité. Si vous avez besoin d’informations sur les impôts et taxes prévisionnels, nous vous conseillons de lire ce dossier les impôts et taxes prévisionnels.

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